よくあるご質問
キャンセルについて
注文はキャンセルできますか?
キャンセルをご希望のお客様は、マイページのa href="/dashboard/orders">注文履歴において、キャンセルの手続を行ってください。
出荷状況が下記のお客様はキャンセル手続が可能です。
【クレジットカード・代金引換・GMO後払いをご利用のお客様】
出荷状況:入荷待ち、出荷準備中
【コンビニ決済をご利用のお客様】
出荷状況:決済待ち(期限までにお支払いがない場合、そのままキャンセルとなります)
なお、商品によってはキャンセル不可の場合があります。詳しくは該当商品の商品ページまたはマイページのa href="/dashboard/orders">注文履歴をご覧ください。
上記をお読み頂いても解決頂けない場合は、下記のお問い合わせフォームよりご連絡下さい。
上記をお読みいただいても解決いただけない場合は、以下のお問い合わせフォームよりご連絡下さい。
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